SIMBOLOGÍA

¿Que significan los ICONOS que aparecen en la web?

Motor con cuadro de maniobras alimentado a 12V. Motores de corriente continua.

 Motor con cuadro de maniobras alimentado a 24V. Motores de corriente continua.

 Motor alimentado a 230V y cuadro de maniobras alimentado a 230V.

  Sistema de alimentación por baterías.

  Frecuencia de funcionamiento de 433,92 MHz.

  Frecuencia de funcionamiento de 868,46 MHz.

Sistema AntiAplastamiento o sistema de detección de obstáculos. Este sistema al detectar un obstáculo para e invierte el movimiento de la puerta.

  Característica de arranque lento o desaceleración en apertura.

 Característica de parada suave o desaceleración en cierre.

 Característica de apertura parcial de la puerta, también llamada apertura peatonal pero que también puede servir para acceso de bicis, motos o acceder con carros de niños/as, etc.

  Característica de motor silencioso, esta particularidad suele estar asociada a los motores de 24Vdc.

 Motores para un uso residencial, no se refiere a las medidas de la puerta sino a la intensidad del uso.

  Motores para un uso semi- intensivo, no se refiere a las medidas de la puerta sino a la intensidad del uso.

  Motores para un uso intensivo o comunitario, no se refiere a las medidas de la puerta sino a la intensidad del uso.

 Motores para puertas de grandes medidas. este icono si se refiere a las dimensiones de la puerta mas que a la intensidad de uso.

  El sistema BUS es un sistema de fácil conexionado mediante dos hilos de hasta 7 pares de fotocélulas, dispositivos de señalzación, sistemas de seguridad y dispositivos de mandos a distancia.

 El sistema BlueBUS de motores NICE es un sistema de fácil conexionado mediante dos hilos de hasta 7 pares de fotocélulas, dispositivos de señalzación, sistemas de seguridad y dispositivos de mandos a distancia.

 El innovador sistema Opera permite gestionar, programar y controlar los sistemas de automatización, incluso a distancia, en forma sencilla y segura, con un ahorro considerable de tiempo.

  Kit de alimentación solar para automatizar puertas, puertas de garaje y barreras montadas incluso lejos de la red eléctrica, sin la necesidad de realizar obras de excavaciones costosas y antiestéticas.

 Kit para la alimentación solar Solemyo para motores NICE para automatizar puertas, puertas de garaje y barreras montadas incluso lejos de la red eléctrica, sin la necesidad de realizar obras de excavaciones costosas y antiestéticas.

 Icono de modelo o versión de articulo de reciente diseño o fabricación.

 

¿COMO NAVEGAR Y LLEGAR A BUEN PUERTO?

¿Que motor me interesa comprar?

Hemos creado unos iconos con las imágenes representativas de cada tipo de puerta. Seguro que identificas el modelo de tu puerta.

Hay mas de un motor para mi modelo de puerta, ¿cual escojo?

Hemos creado un sistema de COMPARAR, cada motor tiene a su lado un recuadro, si marcas dos (NO MÁS) y después le das al botón comparar obtendrás una ficha comparativa de ambos, si todo eso no termina de aclarar tus dudas lo mejor es que nos llames.

¿Como puedo pagar?

Mediante tarjeta de crédito, débito o paypal.

¿Cuanto tarda el envío?

Los pedidos realizados se enviaran al dia laborable siguiente (siempre que tengamos existencias, en caso contrario se informara al cliente de los plazos de entrega aproximados).

Nuestros transportes tienen un plazo de entrega de uno a tres días laborables desde la fecha de envío. No incluye fin de semana ni festivos.

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden tardar hasta 72 horas.

¿Que garantía tienen los motores y accesorios?

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía, siempre y cuando no hayan sufrido un uso indebido o hayan sido golpeados.

 

¿Seré capaz de instalar el motor yo solo?

Todos los motores que vendemos en AutomaticaShop son motores para un uso profesional pero a
la vez con un sistema de montaje sencillo. Lo importante es perderle el miedo, piensa que si tienes
cualquier problema o duda puedes llamarnos y un técnico te irá guiando en el montaje.

¿Existe alguna condición para poder motorizar una puerta?

Para poder motorizar una puerta es importante que la puerta funcione correctamente de
manera manual. La fuerza del motor no está diseñada para solucionar problemas mecánicos
de la puerta.

¿Me harán falta herramientas raras para el montaje?

Las herramientas necesarias son herramientas básicas que seguramente tendrás en casa, solo
hay algún caso en el que tendrás que utilizar una máquina para soldar, pero en la mayoría de
los casos te daremos una alternativa

¿Es peligroso instalar un motor?

Todos los motores que vendemos en AutomaticaShop están provistos de los últimos avances en
materia de seguridad pero es responsabilidad del cliente estar capacitado para realizar el montaje.

¿Y a nivel de normativa?

Nuestros motores cumplen con todos los requisitos que obliga la norma, aun así cada situación
y cada uso requiere de unos sistemas de seguridad concretos. En este punto más vale tener
sentido común y si no lo ves claro consúltanos.

¿Son caros los sistemas de seguridad?

La mayoría de sistemas de seguridad o de señalización son muy económicos. Fotocélulas,
Bandas de seguridad, Luces destellantes... cuestan muy poco y son muy fáciles de instalar.

¿Cómo me decido entre varios motores de la misma gama?

Hemos creado una pestaña que dice COMPARATIVO; puedes marcar hasta 2 casillas y
comparar las distintas características de cada motor y hacer una valoración calidad/precio. Si
no lo tienes claro consúltanos y te explicaremos en que consisten las diferencias.

¿Cómo puedo configurar un Kit para mi puerta?

AutomaticaShop te ofrece Kits completos para cada tipo de puerta, pero si quieres crear tu
propio Kit con elementos más especiales, no hay problema. Cada elemento tiene una pestaña
de ACCESORIOS donde podrás encontrar otros elementos compatibles.

¿Cómo puedo saber, que es compatible con lo que tengo instalado
en mi puerta?

No todo es compatible con todo, trabajamos con motores y sistemas electrónicos universales
que pueden ser compatibles con casi todo. Aun así, lo mejor será que te pongas en contacto
con nosotros y te aseguremos la compatibilidad antes de comprar nada.

¿Puedo quedar con un técnico para que me apoye en el montaje?

Por supuesto, llámanos y quedamos a la hora que a ti te vaya bien para que uno de nuestros
técnicos esté acompañando tu montaje.

¿Y si al final no consigo que funcione?

A ninguno de nuestros clientes le a pasado, pero si te agobias y te ves atascado te podemos
poner en contacto con un montador de la zona para que realice el montaje.

¿Podéis enviarme un técnico/montador?

Tenemos relación con profesionales autónomos de confianza en muchas zonas de España,
llámanos y te diremos si te podemos asistir en tu zona.

¿Podéis instalarme el motor?

AutomaticaShop solamente vende motores y sus accesorios, pero tenemos relacion con
profesionales autónomos de confianza que por un precio cerrado pueden instalar vuestro
motor una vez lo hayáis comprado.

¿Tengo una casa en el campo y no tengo corriente eléctrica en la
puerta cancela, que puedo hacer?

AutomaticaShop te ofrece los últimos adelantos en automatismos y podemos ofrecerte
motores alimentados mediante placas solares, para zonas donde no llega la corriente eléctrica.

¿Por qué hay tanta diferencia de precios?

El mercado está inundado de productos (generalmente) asiaticos de muy baja calidad y
ninguna garantía. Mejor pagar un poco más y tener un motor para toda la vida (o casi toda,
je,je)

¡Tengo dudas!

Llámanos.

¡Hay cosas que no me quedan claras!

Llámanos.

¡No quiero gastar dinero en llamaros!

Perfecto, envíanos un email con tus datos a info@automaticashop.com y te llamaremos nosotros.

¡No me va bien vuestro horario de tienda! ¿Puedo llamaros a
otra hora?

Por supuesto, ponte en contacto con nosotros en el email info@automaticashop.com, dinos qué horario te va bien y te llamaremos nosotros, o puedes dejar tus datos en el contestador y te llamaremos lo antes posible.